예전처럼 도로 가에서 손을 흔들어서는 택시 잡기 어려운 시대입니다. 목적지를 따로 설명할 필요도 없고, 안전하며, 결제도 편리한 카카오택시 이용자들이 많아졌기 때문인데요.
오늘은 카카오택시 종류 및 호출 방법부터 결제하는 법까지, 카카오택시 사용법을 정리해봤습니다.
카카오택시 이용 절차는 ‘카카오 T’ 앱 실행부터 ‘하차 & 결제’까지 5 단계로 나눠볼 수 있습니다. 단계별 세부 내용을 아래에서 하나씩 알아보겠습니다.
1. 카카오 T 앱 실행
먼저 핸드폰에서 카카오 T 앱을 실행한 뒤, ‘택시’를 선택합니다. 카카오택시를 처음 이용한다면 구글 플레이(안드로이드폰)나 앱스토어(아이폰)에서 ‘카카오 T’ 앱을 먼저 설치해야 합니다.
2. 출발지 & 목적지 선택
출발지는 핸드폰 GPS 정보를 바탕으로 자동 설정되는데요. 실제 내가 탑승하고 싶은 위치와 다르면, 지도를 움직여서 출발지를 조정할 수 있습니다.
다음으로 목적지 입력을 위해 ‘어디로 갈까요?’ 부분을 클릭합니다.
목적지는 풀네임을 입력해서 찾을 수도 있지만, 초성 검색으로 간단하게 할 수도 있습니다. 검색 결과로 나온 목적지 중 원하는 곳을 선택해 도착지로 설정합니다.
3. 택시 호출
도착지까지 설정하면 경로와 예상 시간이 표시되고, 원하는 카카오택시 종류를 선택할 수 있습니다. 이때 카카오택시 종류별 예상 요금도 함께 조회가 됩니다.
특별한 경우가 아니면 ‘일반호출’을 선택하면 되고요, 상황에 따라 특별한 카카오택시 종류를 고를 수 있으니 참고하세요.
- 블루 : 카카오에서 직접 교육한 기사가 운행, 쾌적한 환경과 친절한 서비스, 추가 요금 최대 3천원
- 벤티 : 승합차(카니발 등) 배차, 서울/경기/인천만 가능, 예약 및 경유지 설정 가능
- 블랙 : 모범택시 개념, 고급 세단(택시 표시 없음)을 정장 입은 기사가 운행, 의전용이나 웨딩카로 많이 사용
택시 종류를 선택하고 ‘호출하기’를 누르면 택시 배차가 시작되는데요. 참고로 카카오택시 이용요금은 이 단계에서 설정되어 있는 결제수단으로 자동결제가 됩니다.
만약 결제 방법을 변경하고 싶다면, 결제수단(카드 부분)을 클릭해서 다른 카드로 변경하거나 등록하면 됩니다.
※ 2022년 11월 내용 추가
카카오 택시 호출료가 인상되었습니다. 서울·경기·인천 지역 심야 시간(오후 10시 ~ 오전 3시)에 일반 카카오 택시는 4천원, 카카오 블루는 5천원의 호출료가 추가됩니다.
※ 참고 : 택시 기본요금 정리 (서울, 대전, 대구, 부산 등)
카카오택시 직접 결제 방법
사정상 기사님께 후불로 직접 결제하고 싶은 경우도 있을 수 있죠. 직접 결제로 변경하기 위해 먼저 결제 수단을 누릅니다.
화면을 맨 오른쪽으로 스크롤해서 직접 결제를 선택할 수 있습니다. ‘적용하기’를 누르고 앞 화면으로 돌아가 택시를 호출하면, 자동결제가 되지 않고 내릴 때 직접 기사님께 요금을 내면 됩니다.
4. 배차 확인 및 탑승
택시 호출하기를 마치면 배차가 진행됩니다. 프라임 타임을 제외하고는 대부분 1~2분 내외로 택시가 잡힙니다.
물론 출퇴근 시간이나 주말 저녁 등 훨씬 더 걸리는 경우도 있고요, 너무 대기가 길어져서 카카오택시 이용을 그만두려면 우측 상단 ‘호출 취소’를 선택하면 됩니다.
배차가 완료되면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 내가 탈 택시 차량번호가 표시되고, 기사님과 연락도 가능합니다.
지도 상에 택시가 나한테 오는 경로가 표시되는데, 승차하기 편한 위치에서 해당 차량번호를 단 택시를 기다리면 되겠죠?
5. 하차 & 결제
자동결제로 선택한 경우 도착지에 그냥 내리기만 하면 됩니다. 별도의 추가 요금을 낼 필요가 전혀 없으니 참고하시고요.
‘직접 결제’를 선택한 경우에만 기사님께 현금이나 카드 등으로 직접 요금을 내면 됩니다.
운행을 마치면 카카오 T 앱에서 이용한 카카오택시 만족도 평가를 할 수 있습니다. 운전이나 서비스가 많이 불편했다면 ‘다시 만니지 않기’를 선택해 차단할 수도 있습니다.
※ 카카오 택시 미리 예약하는 방법 추가 포스팅했으니 참고해보세요(카카오 벤티, 카카오 블랙).
지금까지 카카오택시 사용법을 5단계에 나눠 정리해봤습니다. 택시 이용에 조금이나마 도움이 되길 바라며 포스팅을 마칩니다.